
美容顾问工作职责 (15篇)
美容顾问工作职责 1
1、接待客户,为客户提供专业咨询服务、专业美容角度,为客户设计合理的`疗程方案并做好客情维护;
2、进行美容院各种促销活动的实施与配合,积极完成公司分派的销售任务;;
3、美容院产品知识讲解和操作指导,熟悉面部和身体按摩手法;
4、执行公司上级指导思想工作,配合上级工作安排。
美容顾问工作职责 2
1. 根据公司目标完成销售任务,了解品牌促销活动及市场活动,引导消费者完成购买,达成化妆品区每月销售目标,以及个人销售目标;
2. 提供高质量的'销售服务, 全面了解顾客后,向顾客提供咨询服务和推荐合适的产品;
3.做好店铺货品的陈列与摆放,补货、退货等日常营业工作;
4.负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;
美容顾问工作职责 3
1、负责美业市场开发、渠道开发、新客户开发、达成公司要求的`业务开发指标;
2、管理服务现有客户,维护客情,达成公司要求的业绩指标;
3、业务处理、客户资料管理、市场信息收集、各种销售统计报表的制作管理;
美容顾问工作职责 4
1、协助店经理负责店铺的日常销售,贯彻实施总部制定的营销策略,确保达成既定销售目标,并努力超额完成;
2、根据公司营运标准,管理店铺在形象、陈列、服务等各方面达到公司的要求;
3建立良好和谐的门店内外关系,确保店铺的正常运营;
4、执行总部下达的'各项任务其它与之相关的工作。
美容顾问工作职责 5
1、热情周到地接待来店顾客;
2、详细了解顾客曾使用过的'产品、护理项目;
3、为每位客人建立个人档案,针对客人的护理项目,购买产品等做详细记录;
4、详细分析客人皮肤和身体情况,并为客人设计护理流程;
5、清晰的告诉美容助理及美容师为客人做哪种护理流程;
6、定期电话跟踪服务,在适当的日子赠送小礼物给客人,保持良好的客情关系。
美容顾问工作职责 6
1、负责门店顾客接待;
2、为来店客户提供专业的美容咨询服务;
3、分析顾客、满足顾客需求、为顾客设计合理的疗程;
4、学习产品知识和专业技术,不断提高自身职业素质和技能;
5、维护好老客户,完成销售业绩。
美容顾问工作职责 7
1、为来访客人提供咨询,了解客人的需求。为客人介绍适合的美容调理知识、方法及效果,帮客人确定保养方案。
2、产品及护理项目的`介绍及推广,对门店业绩负责。
3、在护理结束后对客人进行随访、跟踪。
4、亲和力强、善于沟通、表达能力强。
美容顾问工作职责 8
1、协助门店产品销售,合作商家店员的产品专业知识、专业手法及销售技能的`培训;
2、及时传达公司各类促销活动方案及政策,维护公司形象及产品形象;
3、负责提升合作商家的销售业绩,完成销售指标,提供售后服务;
4、协助公司门店的运营和管理,及时向总公司反馈店内运营问题,并提供解决方案。
美容顾问工作职责 9
通过有效的沟通、产品演示来提供针对顾客要求的专业的体验服务;
通过聆听顾客要求,了解顾客香氛喜好,协助顾客选择最适合的.产品;
熟练掌握产品知识,使顾客得到超出个人期望的产品及服务;
保证专柜的整洁,根据品牌要求展示陈列;
熟悉品牌文化理念、流行讯息等,为顾客提供最新的时尚信息及高品质服务;
了解本品牌促销活动及市场活动,完成并超越销售指标,提高产品销售。
美容顾问工作职责 10
超越期望的顾客服务,为每一位顾客提供高质量专业的.服务
完成每日销售目标—确保柜台及个人达成目标,每天!
招募新顾客,建立客户关系,维护良好的客户关系,达到客户关系管理目标
维护柜台后勤运作,保持柜台清洁及良好形象
确保运营工作顺畅,保证专柜的库存,试用装,赠品、物料等管理
美容顾问工作职责 11
1、掌握美容专业技术,熟悉美容服务流程,掌握产品知识,保证销售目标的完成;
2、收集市场信息和客户信息,为公司决策提供依据,为顾客提供优质的服务;
3、根据客户需求,给顾客提供合理化的建议,达成销售目标;
4、不断的提高自身的技术水平,为顾客提供高质量的服务;维护固定客户,并尽力开发新的.顾客,增加和保持固定顾客的数量,促进销售定期回访固定客户,为固定客户提供最新的优惠条件和新产品的资料,保证销售目标的顺利完成;
美容顾问工作职责 12
1、负责与客户进行有效沟通,根据客户需求提供咨询服务;
2、负责对客户进行培训和指导,并提出合理的建议和分析报告;
3、及时反馈工作中遇到的`问题并记录客户档案;
4、了解顾客需求,根据客人身体情况,制定详细的调理方案,为顾客提供专业健康指导;
5、成交新客户,维护好老客户。
美容顾问工作职责 13
1、品牌推荐和形象大使:向顾客传达我们品牌的产品/服务/品牌故事/护肤知识等。
2、收银机的维护及使用,店内环境/陈列/形象的更新、维护和保养以及货品的管理及其他日常事务。
3、收集顾客对货品和店铺的.意见、建议与期望,妥善的处理顾客投诉,并向上级汇报。
4、完成报表(如销售、补货、盘点)、会员档案等工作,并向上级汇报。
美容顾问工作职责 14
1、熟练掌握光电美容项目的仪器操作知识和手法,了解公司各类产品,熟悉部门各品项业务。
3、工作中咨询师进行专业知识讲解解答顾客疑问,压单升单完成销售目标。
4、积极主动的和美容院老板及店员进行互动与沟通维护客情关系。
美容顾问工作职责 15
1、专业知识的熟练掌握;
2、顾客的`接待、回访及预约工作;
3、接听咨询电话、预约电话及投诉电话,并做好相关记录;
4、为顾客安排护理时间及美容技师;
5、为顾客提供专业的家居护理产品知识,帮助顾客更深一层地认识及了解自己的皮肤状况及适合使用的产品;
6、各品牌客装、院装和试用装产品的管理;
7、负责接待区域产品的陈列和保持接待区域环境的美观等工作;
8、协助店经理做好店务管理工作;
9、完成上级下达的销售任务及其他工作任务。



